Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für IsarLux Gebäudereinigung

Stand: [13.09.2025]

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen als Auftraggeber und IsarLux Gebäudereinigung (nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt), Inhaber Arbresha Rama, Raiffeisenstr. 2D, 85667 Oberpframmern. Sie finden Anwendung auf alle Verträge über die Erbringung von Gebäudereinigungsdienstleistungen, die Sie mit uns abschließen. Dies umfasst sämtliche Fachbereiche der Gebäudereinigung, wie z.B. Büro- und Industriereinigung, Glas- und Fassadenreinigung, Solaranlagenreinigung, Treppenhausreinigung sowie Baugrob- und Baufeinreinigungen für Industrie- und Gewerbeimmobilien.

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch Annahme Ihres Auftrags durch den Auftragnehmer zustande, entweder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung. Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Angebot oder Vertrag festgehalten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise richten sich nach dem individuellen Angebot. Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind 14 Tage nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer vor, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.

4. Rabatte und Sonderkonditionen

Rabatte werden für Langzeitaufträge sowie nach Aufwand und auf Anfrage gewährt. Die genauen Konditionen werden im Einzelfall vereinbart.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer Zugang zu den zu reinigenden Objekten zu gewähren und die notwendigen Voraussetzungen für eine ordnungsgemäße Leistungserbringung zu schaffen (z.B. Strom, Wasser, ggf. Parkmöglichkeiten). Der Auftraggeber hat den Auftragnehmer über besondere Gegebenheiten oder potenzielle Risiken bei der Ausführung der Arbeiten zu informieren.

6. Gewährleistung und Haftungsausschluss

Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur sorgfältigen und fachgerechten Ausführung der vereinbarten Leistungen. Mängel sind dem Auftragnehmer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach erfolgter Reinigung schriftlich anzuzeigen.

Der Haftungsausschluss gilt für:

* Schäden, die bereits vor dem Zeitpunkt der Reinigungsleistung bestanden.

* Reklamationen, die nicht innerhalb von 7 Tagen nach erfolgter Reinigung erfolgen oder die dem Kunden vorab kommuniziert wurden.

* Schäden an Gegenständen, Objekten oder deren Struktur, die älter als 10 Jahre sind.

* Schäden, für die keine ausreichende Pflegeanleitung durch den Kunden zur Verfügung gestellt wurde.

Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Vorbehandlung oder durch Materialien entstehen, die nicht vom Auftragnehmer stammen.

7. Widerrufsrecht und Rücktritt vom Vertrag

Der Vertrag kann binnen 14 Tagen widerrufen werden. Bei falschen oder unvollständigen Angaben, die für die Angebotserstellung zwingend notwendig sind, kann vom Vertrag zurückgetreten werden. Die genauen Bedingungen für den Widerruf und Rücktritt werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gehandhabt.

8. Zustimmung zu den AGB und Datenschutzhinweise

Der Auftraggeber stimmt mit Annahme des Auftrags diesen AGB zu, die jederzeit auf der Website IsarLux.de zugänglich sind. Bei jedem Auftrag wird die Zustimmung zu den dort stehenden AGB erteilt. Der Kunde kann jederzeit Fragen zu den AGB stellen.

Da aktuell keine separate Datenschutzerklärung vorliegt, werden personenbezogene Daten auf Anfrage per E-Mail gelöscht. Personenbezogene Daten werden nur auf ausdrücklichen Wunsch gespeichert, sofern diese nicht widerrufen oder ausdrücklich verneint werden.

9. Besondere Geschäftsbedingungen für Notfallaufträge

Falls ein Auftrag als Notfall deklariert wird (z.B. innerhalb der nächsten Stunde oder binnen 24 Stunden nach Bekanntgabe durch den Vertragspartner), können die Preise um bis zu 50% angehoben werden, abhängig von Aufwand und Verwaltungsgrad. Dies wird dem Auftraggeber vorab mitgeteilt.

10. Gerichtsstand

Als Einzelunternehmen ist der Gerichtsstand der nächste an Ihrem Büro in Oberpframmern. Dies wäre das zuständige Amtsgericht in Ebersberg.

11. Schutz des Firmenlogos und geistiges Eigentum

Das auf der Website IsarLux.de verwendete Firmenlogo sowie alle weiteren auf der Website veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Designs) sind geistiges Eigentum von IsarLux Gebäudereinigung und urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt. Jegliche Lizenzrechte an den auf der Website IsarLux.de befindlichen Inhalten gehören ausschließlich IsarLux Gebäudereinigung.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.